【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增10件投诉公示，触及定金侵权手脚问题等
本站讯息，凭据12315浮滥者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增10件浮滥者投诉公示，确定如下：
被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年11月08日，浮滥者周**（手机尾号 9869，用户ID ****7161）反应其于2024年11月08日在其他平台通过网购购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权手脚问题，条目住手侵权、审定侵权职守，补偿亏损，补足商品数目。处理恶果：2024年11月15日，两边自行妥协大概投诉东谈主除掉投诉处理部门：广州市河汉区商场监督解决局被投诉企业：小鹏汽车(佛山顺德陈村销售业绩中心)投诉基本信息：2024年11月07日，浮滥者杨**（手机尾号 3011，用户ID ****0389）反应其于2024年09月30日通过现场购买平方乘用车。投诉问题：可能存在合同->谋略者拒伪善行合同商定问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月15日，两边自行妥协大概投诉东谈主除掉投诉处理部门：佛山市顺德区商场监督解决局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，浮滥者吉**（手机尾号 7999，用户ID ****1512）反应其于2024年11月04日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->导致浮滥者受到居品伤害（因居品野心分散理、质料分散格、警示信息不全等原因而导致浮滥者受到居品伤害）问题，条目退赔用度，补偿亏损，退货，更换。处理恶果：2024年11月15日，两边自行妥协大概投诉东谈主除掉投诉处理部门：广州市河汉区商场监督解决局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年11月01日，浮滥者陈**（手机尾号 7211，用户ID ****9739）反应其于2024年10月31日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后业绩->其他售后业绩问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月13日，未实现吞并公约处理部门：广州市河汉区商场监督解决局被投诉企业：小鹏汽车重庆金菱车世界销售业绩中心投诉基本信息：2024年09月30日，浮滥者熊**（手机尾号 9431，用户ID ****4131）反应其于2024年09月17日通过现场购买平方乘用车。投诉问题：可能存在售后业绩->无故拖延、乖谬间隔实行三包义务问题，条目退货，退赔用度，补偿亏损。处理恶果：2024年11月05日，未实现吞并公约处理部门：重庆南岸区商场监督解决局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，浮滥者陈**（手机尾号 2061，用户ID ****6602）反应其于2024年09月18日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条目更换，修理。处理恶果：2024年11月15日，实现吞并公约处理部门：广州市河汉区商场监督解决局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，浮滥者曹**（手机尾号 7879，用户ID ****0058）反应其于2024年08月29日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条目补偿亏损。处理恶果：2024年11月15日，未实现吞并公约处理部门：广州市河汉区商场监督解决局被投诉企业：肇庆小鹏汽车有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，浮滥者方**（手机尾号 0806，用户ID ****1359）反应其于2024年09月12日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后业绩->伪善行我方昭示或与浮滥者商定的三包义务问题，条目补偿亏损。处理恶果：2024年11月15日，实现吞并公约处理部门：广州市河汉区商场监督解决局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年09月15日，浮滥者马**（手机尾号 7767，用户ID ****7110）反应其于2024年09月07日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时东谈主身、财产安全受损伤问题，条目更换。处理恶果：2024年11月15日，实现吞并公约处理部门：广州市河汉区商场监督解决局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年09月14日，浮滥者苏**（手机尾号 8288，用户ID ****6636）反应其于2024年09月13日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权手脚问题，条目退赔用度。处理恶果：2024年11月15日，未实现吞并公约处理部门：泉州市丰泽区商场监督解决局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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